Fique tranquilo(a). Caso isso tenha ocorrido, é possível que a transportadora tenha dado baixa indevida da entrega no sistema, ou até mesmo que o produto tenha sido entregue a um terceiro responsável.
Verifique com as pessoas de sua casa ou com a portaria do seu condomínio. Se mesmo assim o produto não for encontrado, entre em contato com a nossa equipe, através do link: https://www.invictus.com.br/central-atendimento/?fale-conosco