A nota fiscal é imprescindível para a solicitação de garantia, pois lá constam informações como: data da compra, produto/cor, razão social e CNPJ da revenda na qual a compra foi realizada.
Você pode solicitar a segunda via da nota, cupom fiscal ou declaração de compra para a revenda.
Caso a compra tenha sido realizada em nosso site, basta nos informar o número do pedido ou e-mail da conta cadastrada.